個人情報保護方針;最終更新 2019年9月25日
1. 総則
当社はお客様のプライバシーを大変重要に取り扱っており、データ管理者として適用されるギャンブル規制に基づき、プレイヤーのゲームへの参加と、付随するサービス提供のために、個人情報を処理する法的な義務を有します。
本個人情報保護方針は、プレイヤーから収集する個人情報、収集する理由、使用及び共有方法について説明するものです。
本ウェブサイト ユニークカジノ.net（以下 “ウェブサイト”、“当社”、”我々”、”私たち”、”私たちの”）は、キュラソー島の法に基づき登録及び設立され、Kaya Richard J. Beaujon Z/N, Curacao, P.O.Box 6248 に所在するPlay Logia N.V. により所有および運営されます。
ウェブサイトに登録し、アカウントを開設することで、お客様は本個人情報保護方針へ同意したものとみなされます。本個人情報保護方針の条件に同意されない場合、および／または当社が必要とする個人情報の提供を望まない場合は、ウェブサイトを使用なさらないでください。
本個人情報保護方針はお客様と当社間の合意を構成します。本方針は当社独自の裁量で随時変更されることがあります。本方針を定期的に再確認されることをおすすめします。ウェブサイトおよび／またはそのサービスの継続的な使用は、最新版の本個人情報保護方針への同意を構成します。
2. 当社が収集する情報
お客様が当社のサービスを使用する際に、当社はお客様に関する特定の個人情報を収集します。当社が収集する個人情報は以下を含みますが、これらに限定されません。
a) 登録およびアカウント開設時に必要となる（登録時及びそれ以降のサービス使用時）当社が要求する可能性のある文書、並びにウェブサイトまたはメールおよび／または当社サービスの利用に伴って提供されるその他のデータ（例：氏名、生年月日、メールアドレス、電話番号、その他の連絡先情報）。
b) ウェブサイトの利用またはその他の通信手段を通じて行われるアカウントの取引履歴。
c) ウェブサイトへのログインおよびトラフィックデータ、ブラウザ／デバイスデータ、ウェブログ、活動ログ、当社システムに記録されるその他の情報を含む、関連事項の詳細。
3. 情報の使用方法
以下の通りサービスを提供するために、および社内目的のために、お客様から収集した個人情報を使用します。
a) お客様のベットとトランザクションの処理。これには、とりわけウェブサイトが随時提供するクレジットカードおよびその他のオンライン決済ソリューションの使用が含まれます。
b) ウェブサイトで随時利用できるゲームやその付随的サービスの提供。
c) アカウントの設定と管理の支援、ウェブサイトの運営に関連する問題に関する支援、サービスの使用および技術的問題の解決支援など、顧客サポートの提供。
d) 必要な認証チェックの確認と実行。
e) 登録済プレイヤーへのプロモーションオファーの情報提供、または当社が選定するビジネスパートナー、関連企業、アフィリエイトからのプロモーション情報の提供（そのようなマーケティング資料の受信に同意したプレイヤーに対してのみ、同意はいつでも破棄できます）。
f) マネーロンダリング防止（AML）規制やテロ資金供与防止（CFT）法を含む、法的責任の遵守。
g) 不正行為、規則の乱用、マネーロンダリング、その他の違法または不正なゲーム活動を防止する目的においてのトランザクションの監視および調査。
h) 市場調査の評価および随時使用する可能性のあるその他のツールを含むが、それに限定されない顧客トレンドの分析。
i) 集約データの調査と統計分析の実施。
j) サービスの改善、およびゲーム、機能、その他の問題に対するプレイヤーからのフィードバックの収集。
k) 訴訟およびその他の法的な目的のため。
4. マーケティングコミュニケーション
プロモーション資料を受け取る選択をした場合、当社はお客様のメールアドレス、電話番号を含む個人情報を使用して製品、サービス、プロモーションに関するマーケティングコミュニケーションを送信する場合があります。これには、カジノゲームプロバイダなどのビジネスパートナーからの製品およびサービスに関する情報が含まれることがあります。
このようなマーケティングおよび広告資料の受信を停止する場合は、アカウント設定から、または support-jp@ユニークカジノ.net のカスタマーサポートに連絡することでオプトアウトできます。
さらに、コンテストの賞典または配当を当社から受け取ることにより、お客様は、法律で禁止されている場合を除き、追加報酬無しで広告及びプロモーション目的のために名前および／またはニックネームの使用に同意したとみなされます。
5. 個人情報の取得
当社はお客様の理解と同意なしに個人情報を収集しません。ただし、当社のサービスの使用およびお客様とのやり取りを通じてそのような情報が提供された場合、特定のデータが自動的に収集される場合があります。
また、不正行為防止会社などを含むが、これに限定されないオンラインベンダーやサービスプロバイダから特定の個人情報を合法的に受け取る場合があります。さらに、当社は、オンライントランザクションとソースゲームコンテンツを処理するために、サードパーティプロバイダのサービスを利用してテクニカルサポートを提供する権利を保持します。
そのようなベンダー、サービスプロバイダ、およびサードパーティeコマースサービスに提供される情報へ当社がアクセスする場合があることをご理解ください。本方針で定められている通り、当社は取得した個人情報を使用および保護します。
お客様が提供するいかなる情報も、本個人情報保護方針に従ってのみ社外サードパーティに開示されます。当社は、サードパーティのサービスプロバイダとの契約により、お客様の個人情報が常に保護されるよう、必要な措置を講じます。
6. 個人情報の開示
ゲーム操作、支払い詐欺、偽の個人情報の提供、他のプレイヤーのなりすまし、データプライバシーの侵害、マネーロンダリング、盗まれたクレジットカードカードの使用やその他不正な支払い手段の使用など、プレイヤーによるあらゆる詐欺的行為への関与を発見または疑われる場合、当社はそのようなプレイヤーの個人情報の第三者への開示または公開を行う権利を留保します。
7. 個人情報のセキュリティ
私たちは、データの盗難、紛失、悪用が無いように100%セキュアなギャンブルサービスをプレイヤーに提供することをお約束します。私たちは最新の技術的成果を実装して、プレイヤーのあらゆる個人情報の安全性を確保します。
私たちは特別な詐欺防止技術を使用して、ウェブサイト上のあらゆる金融詐欺を防止します。あらゆる不正行為の試みは、プレイヤーアカウントの即時解約につながります。
8. データ受信者
当社グループ内の他の事業体および当社ビジネスパートナーに対し、お客様から提供された情報を渡すことがあります。これらの企業には当社の親会社、他社の親会社、およびその子会社と関連会社、並びに当社が取引を行うほかの会社が含まれます。
お客様情報のデータ処理は、当該のデータ処理ニーズを満たすために当社またはサードパーティによって行われる場合があります。
当社従業員、具体的にはデータ保護責任者、マネーロンダリング責任者、決済および不正防止アナリスト、カスタマーサポートエージェント、カスタマーリテンションチームメンバー、VIPプレイヤーマネージャーおよびその他選ばれた従業員および社員も、職務の遂行、お客様支援の提供および連絡を目的としてお客様の個人情報へのアクセスできるものとします。
お客様の個人情報の収集および処理にアクセスする、または関連している当社従業員は、適用するゲーム、データ保護、プライバシー法に従ってプレイヤーの個人情報を保護するための適切な機密保持契約に署名しています。
お客様に効率的なサービスを提供するために、当社および／または当社サービスプロバイダは、お客様の個人情報を欧州連合（EU）および欧州自由貿易連合（EFTA）内の国家間、また欧州経済地域（EEA）外に拠点を置く一部のデータ処理者に転送する必要がある可能性があります。したがって、ウェブサイトを閲覧し当社と電子的に通信することにより、お客様はこれら国家内での当社（または当社サプライヤーまたは下請け業者）のデータ処理を承認し、同意するものとします。お客様の情報とデータが本個人情報保護方針に従い安全に扱われるよう、常に最善の努力を尽くします。
本個人情報保護方針に関する疑義を監督する責任を負う、データ保護担当者（”DPO”）を当社は任命します。本個人情報保護方針に関するご質問はDPOにご連絡ください。dpo@ユニークカジノ.net
9. サードパーティへのデータ開示
本個人情報保護方針に明記されている場合を除き、当社はお客様の個人情報を第三者に販売、貸与、または転送することはありません。
また、法律、規制、その他の法的召喚状、令状、または政府当局による要求がある場合、お客様の個人情報を開示することがあります。また、当社、そのパートナー、顧客、またはあらゆる第三者の正当な利益を保護する必要があると思われる場合、規制機関または法執行機関に個人情報を開示することがあります。
個人情報は、以下の場合に限り第三者に開示されます。
a) 法律によって義務付けられている場合。
b) サービス提供するためにデータを支払処理業者に提供する場合（これを含むが、これに限定されない）。
c) 関連するライセンスおよび規制当局に対する当社の法的および規制上の義務および責任、ならびに他の適用される法律および他の管轄区域における他の適用可能な規制に基づくすべての義務および責任を遵守するため。
d) 当社またはプレイヤーの安全、あるいは他社の安全の確保、詐欺の調査、または政府の要請に対応するために開示が必要であると当社が判断した場合。
e) プレイヤーが事前に承諾する他の第三者へ対して。
当社に代わり、サードパーティのデータ処理者を使用して、限定された個人情報を処理します。そのようなサービスプロバイダはウェブサイト、特にホスティングと運用、マーケティング、分析、改善、メールニュースレターの送信に関するサポートを提供します。受信者への個人情報の転送は、適用されるデータ保護法に準拠しており、サービス契約に基づいて当社に課されるのと同様の義務が処理者に課されるものとします。
当社が合併、他社による買収、または部分的な買収による組織の変更を行う場合、お客様の個人情報が当社の販売または譲渡に含まれる可能性は最も高くなります。このような個人情報の転送に影響を与える場合は、プレイヤーにメールで通知を行います。
当社のコンテンツは、関連する参照情報を提供するためにサードパーティのウェブサイトにリンクする場合があります。個別の個人情報保護方針とデータ処理の開示方針を持つ可能性のある外部コンテンツに対して、当社は責任を負いません。
10. データ保持
利用規約に記載の通り、お客様とウェブサイトはいつでもアカウントを閉鎖することができます。アカウント閉鎖後に、当社は法律で義務付けられている限り個人情報の記録を保持します。そのデータは財務および財務記録、詐欺、マネーロンダリング、またはその他の違法行為の調査に関する問い合わせがあり、権限を有する当局により要求された場合のみに使用されます。
欧州連合内の認可を受けたゲームを管轄する当局のマネーロンダリング防止規制により、登録時に提出された個人情報およびアカウントの運用期間中に転送されたデータは、最後のトランザクションまたはアカウントの閉鎖から最低5年間の保持が義務付けられています。したがって、この期間が経過する前の消去の要求は受理されません。
11. お問い合わせ
以下の際にはいつでもご連絡ください。
a) お客様に関して収集した個人情報の正確性を確認する場合。
b) 個人情報の使用についてのお問い合わせ。
c) ダイレクトマーケティングを目的としたデータの将来的な使用を禁止する場合。
d) お客様が当社に提供した情報の更新または修正（その際、お客様はかかる変更を行うために合理的に必要となる証拠を提供するものとします）。
さらに、GDPR第77条により、お客様はデータ処理に関する苦情を監督当局、特にお客様の常居所、職場、または侵害の疑いのある場所に申し立てる権利を有します。
12. クッキーポリシー
ウェブサイトにアクセスすると、ブラウザ、IPアドレス、参照元ウェブサイトなど、訪問に関する情報が自動的に収集されます。この収集は、プラットフォームプロバイダおよびパートナーと連携して行われることがあります。ウェブサイト訪問者の一般的な人口統計データまたは使用データを受け取ることがあります。追加の同意を得ることなく、自動的に収集された情報を使用して個人を特定することはありません。
当該の情報を収集するために、当社はクッキーおよび同様の追跡ツールを使用します。クッキーは、お客様が当社ウェブページにアクセスしたときに、お客様のコンピュータまたは機器に保存される小さなテキストファイルです。一部のクッキーは、ウェブサイトが機能するために必須です。他のクッキーはウェブサイトの利便性を向上させ、より良いサービスの提供を支援します。以下は、当社が使用するクッキーの種類とその目的です。
必須のクッキー：ウェブサイトのナビゲーションおよび基本機能、例えばウェブサイトのメンバーエリアへのアクセスを有効にします。機能的なクッキー：ウェブサイトの使用状況と、ウェブサイトでの選択内容（例：セッションキー、言語、地域など）を分析できるようにして、設定を保存し、よりパーソナライズされた体験を提供できます。広告クッキー：コンテンツマーケティングの効果を測定可能にします。これらのクッキーは、ウェブサイトへのアクセスと広告からの新規プレイヤー登録を追跡するためにパートナーによって提供されます。このような広告クッキーによって直接収集されたサイト訪問データを除いて、個人情報（名前やメール）を関連パートナーと共有することはありません。ただし、サイト訪問データは、プロバイダが他のソースから収集した他の個人情報とリンクしている場合があります。後者の外部データ処理は、それらサードパーティプロバイダのプライバシーに関する通知とポリシーに基づき管理されます。
上記に加えて、当社は本ウェブサイトにクッキーを設定し、当社にサービスを提供する様々なサードパーティサービスプロバイダを使用します。そのようなサービスは、お客様のエクスペリエンス向上を支援するウェブサイトでのアクティビティ追跡、ウェブサイトの有効性、マーケティングキャンペーンの有効性の測定を含みますが、これに限定されません。ほとんどのオンラインブラウザは自動的にクッキーを受け入れます。必要に応じて、一部またはすべてのクッキーをブロックしたり、ブラウザ設定を変更してすでに設定されているクッキーを削除できます。しかし、クッキーをブロックまたは削除しないことをおすすめします。ウェブサイトの使用が制限されることがあるからです。
13. 年齢と身元の確認
弊社は利用者の利用開始時に電子情報の検証を試みるかもしれません。 ただし弊社がそうしないまたはできない場合は、弊社からの請求から72時間以内に、より多くの証明書の提供をお願いする場合があります。 これにはパスポートの写真のカラーコピー、運転免許証、政府が承認した他の写真付き身分証明書、最近の公共料金の請求書、銀行またはカードの明細書のコピー、 身分証明と確認のために必要となる可能性のある支払いその他の文書の場合があります。